作者:王文華(博偉電影公司行銷經理、知名作家)
2004年8月 e天下雜誌


贏家在客戶還沒有警覺時就大有作為,
輸家每天忙於跟客戶解釋為什麼又有delay。
贏家每天大叫:「Surprise!」
輸家永遠在說:「Sorry……」

在史丹佛大學就讀第一年結束後的暑假,我在洛杉磯的葛雷廣告公司(Grey Advertising)找到了一份暑期工作。我把所有的家當塞進我的小車子裡,大約花了近六個小時,然後就從舊金山一路開到洛杉磯。到達洛杉磯時已經是下午五點,我今天晚上要睡哪裡呢?突然靈機一動,就跑到 UCLA的校園,查看學生佈告欄上的出租便宜公寓。連續看了四、五家房子,最後租下某個人家後院的一間獨立客房。當晚午夜十二點,我把車子開進後院停時,不小心撞碎了左邊後照鏡。第二天開去換,200元美金!我心想:嗯!好的開始是成功的一半!

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